Politique de confidentialité

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Finalité du traitement, base juridique et destinataires des informations

Les données sont utilisées pour :

  • Permettre le fonctionnement du site
  • Enregistrer et traiter les demandes effectuées par les utilisateurs via les formulaires du site (contact, etc.).
  • La réalisation de réservations hôtelières et paiement
  • Recevoir des informations d'AXEL HOTELS, y compris par voie électronique
  • Établir des analyses web et des statistiques
  • Inclure des fonctionnalités fournies par des tiers (Google Maps, etc.)

Navigation sur le web

  • Finalité : les données nécessaires à la réalisation des services en ligne sont traitées, y compris l'enregistrement des adresses IP, des pages visitées et de la date d'accès, ainsi que des informations sur le terminal de l'utilisateur. Les données sont également traitées à des fins de sécurité et d'amélioration du site web.
  • Légitimation : le traitement des données est nécessaire à la prestation de services en ligne ; consentement, exprimé à travers l'utilisation du site.
  • Destinataires et transferts : sociétés et établissements d'AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO, S.L. et établissements AXEL HOTELS

Utilisation des formulaires du site

  • Finalité : répondre aux demandes effectuées via les formulaires web.
  • Légitimation : consentement exprimé par l'utilisation et la soumission du formulaire.
  • Destinataires et transferts : AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO, S.L. et les établissements AXEL HOTELS et autres sociétés impliquées dans la prestation des services sollicités

Prestation de services

  • Finalité : fournir les services incluant la gestion des réservations hôtelières et le paiement. Envoyer des informations sur les services d'AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO, S.L. et des établissements AXEL HOTELS par des moyens électroniques.
  • Légitimation : exécution du contrat ou prestation du service.
  • Destinataires et transferts : sociétés et établissements d'AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO, S.L. et établissements AXEL HOTELS et autres sociétés impliquées dans la fourniture des services sollicités

Recevoir des informations d'AXEL HOTELS, y compris par voie électronique

  • Finalité : envoyer des informations sur les services d'AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO, S.L. par courriel, SMS ou tout autre moyen analogue.
  • Légitimation : existence d'une relation contractuelle préalable ; consentement
  • Destinataires et transferts : AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO, S.L., hôtels AXEL HOTELS

Analyses web

  • Finalité : connaître la manière dont le public recherche, accède et utilise le web. Ils peuvent impliquer la collecte de données à caractère personnel telles que l'adresse IP, la localisation de la connexion, les informations sur le logiciel ou le matériel de navigation, etc.
  • Légitimation : consentement, exprimé par l'utilisation du site web
  • Destinataires et transferts : AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO, S.L., hôtels AXEL HOTELS

Fonctions fournies par des tiers

  • Objectif : incorporer des fonctionnalités fournies par des tiers, telles que des cartes, des analyses, des boutons sociaux, etc.
  • Légitimation : consentement, exprimé par l'utilisation du site web
  • Destinataires et transferts : Les fonctions de tiers établissent une connexion directe entre le navigateur de l'utilisateur et les domaines Internet des tiers, permettant le téléchargement et l'exécution de la fonction, y compris à partir de pages situées en dehors de l'Espace Économique Européen.

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Véracité des données

L'utilisateur doit remplir les formulaires avec des données vraies, exactes, complètes et actuelles. L'utilisateur ne saisira pas de données correspondant à une autre personne ; AXEL HOTELS présumera que les données ont été fournies par le propriétaire de celles-ci. L'utilisateur sera seul responsable de tout dommage ou préjudice direct ou indirect qui pourrait être causé à toute personne suite au remplissage du formulaire avec des données relatives à une autre personne.

Mineurs

L'utilisation des services web d'AXEL HOTELS par des personnes âgées de moins de 18 ans est interdite.

Destinataires et transfert international de données

L'utilisateur est informé que, pour contracter les produits et services offerts, AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO S.L. doit nécessairement communiquer des données personnelles à l'établissement sollicité :

AXEL CORPORATION GRUPO HOTELERO S.L.

Consell de Cent, 263 Entl. 1ª, 08011 Barcelona

Tél. ( 34) 93 323 25 70

AXEL HOTEL BARCELONA (HOTEL AXEL S.L.U.)

C/ Aribau, 33, 08011 Barcelona

Tél. ( 34) 93 323 93 93

barcelona@axelhotels.com

TWO HOTEL BARCELONA BY AXEL (TWO BY AXEL BARCELONA S.L.U.)

C/ Calabria 90-92, 08015 Barcelona

Tél. ( 34) 93 539 23 13

twobarcelona@axelhotels.com

AXEL HOTEL BERLIN

Lietzenburger Str, 13/15, 10789 Schöneberg, Berlin

Tél. ( 49) 30 2100 28 93

berlin@axelhotels.com

TWO HOTEL BERLIN BY AXEL

Bundesallee 31A,

10717 Berlin, Allemagne

Tél. ( 49) 3081096980

fom.twober@axelhotels.com

AXELBEACH MASPALOMAS (AXEL TRAVEL S.L.U.)

Avda. Tirajana, 32 (Entrée par Rue Timple)

35100 Playa del Inglés, Las Palmas, Gran Canaria

Tél. ( 34) 928767863

grancanaria@axelhotels.com

AXELBEACH IBIZA (AXELBEACH HOTEL IBIZA, S.L.U.)

Cala de Bou 46, 07830 · Sant Josep de sa Talaia (Bahía de Sant Antoni de Portmany) - Ibiza (Îles Baléares) Espagne

Tél. ( 34) 971 348 735

ibiza@axelhotels.com

AXEL HOTEL MADRID (HOTEL ATOCHA 49, S.L.)

Calle de Atocha, 49 - 28012 Madrid

Tél. ( 34) 91 088 33 80

madrid@axelhotels.com

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Date d'actualisation de cette politique

25 mai 2018