Axel and you
Der Treue-Club der Axel Hotels.
„Axel and you“ ist nicht nur ein weiteres Treueprogramm. Das Treueprogramm der Axel Hotels, wo Details unsere Beziehung am Brennen halten.
Alles fängt mit einem neugierigen Blick an, dann kommt Komplizenschaft und dann... Hingabe.
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Curious
Ist es dein erstes Mal?
Unser erstes Level heißt dich willkommen. -
Lover
Kennst du uns schon?
Sei vorbereitet, denn wir werden dich mit Überraschungen überhäufen. -
Devoted
Du liebst Axel und entscheidest dich immer für uns?
Wir kümmern uns um dich wie kein anderer.
Bist du treu?
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Axel & you.
Deine Treue zählt
Entdecke unsere Vorteile
| Entdecke unsere Vorteile | Curious | Lover | Devoted |
|---|---|---|---|
| 1000 Willkommenspunkte |
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| Eine Flasche Wasser als Willkommensgeschenk |
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| Eine Flasche Wasser täglich |
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| Vollständiges Ammenity-Set |
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| Tausche die Punkte gegen Annehmlichkeiten ein |
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| Geburtstagsüberraschung |
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| Massagen und Behandlungen 1 |
5 % Ermäßigung
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10 % Ermäßigung
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10 % Ermäßigung
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| Massage für 2 Personen1 |
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30 Min.
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| Restaurant und Gastronomie 2 |
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15 % Ermäßigung
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15 % Ermäßigung
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| Willkommenscocktail in der Skybar 3 |
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Pro Person
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| Frühstück für 2 Personen 1 |
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Erste Nacht
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Vollpension
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| 50 % Ermäßigung auf die Resortgebühr (Resort fee) |
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Axel Beach Miami
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Axel Beach Miami
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| Deine Kategorie teilen |
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Während des Aufenthalts
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Während des Aufenthalts
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| Zimmer-Upgrade4 |
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1 Kategorie
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2 Kategorien
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| Gutschein für die nächste Buchung 4 |
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15 % Ermäßigung
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15 % Ermäßigung
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| Early-Check-in und Late-Check-out 4 |
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Priorität
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Priorität
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| Bademantel und Hausschuhe |
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| Verlängerungsstatus: 1 zusätzliches Jahr |
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4 Jahre Laufzeit
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| 2000 zusätzliche Punkte |
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Mit 90.000 Punkten
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| Erhöht den Status eines anderen Mitglieds |
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Level 2
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| Priority guest list Begleitung bei Axel-Veranstaltungen |
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Benachrichtigen 48 Std.
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Willkommensflasche auf dem Zimmer Cava / Proseco / Weißwein / Rotwein |
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* Vorteile für alle unsere Reiseziele außer Telégrafo Axel Hotel La Habana.
1. Nicht verfügbar in den Hotels Berlin und Axel Beach Miami.
2. Zimmerservice nicht verfügbar.
3. Begrüßungscocktail, nicht verfügbar im Axel Hotel San Sebastian und in Berlin.
4. Je nach Verfügbarkeit.
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Lass uns unsere Liebesgeschichte beginnen
Wie funktioniert das?
Was ist Axel and you?
Das Treueprogramm der Axel Hotels, wo Details unsere Beziehung am Brennen halten.
Wer kann sich anmelden?
Unsere Hotels sind Erwachsenen vorbehalten. Jeder, der volljährig ist, kann sich bei „Axel and you“ anmelden.
Wie melde ich mich an?
Klicke hier, gib deine Daten ein und erhalte eine E-Mail mit deinem Passwort.
Welche Axel Hotels machen mit?
Alle Hotels der Kette nehmen teil, mit Ausnahme des Telégrafo Axel Hotel La Habana.
Wie viele Levels gibt es?
Wie jede Liebesgeschichte hat auch „Axel and you“ drei Levels:
Ist es dein erstes Mal? Unser Level Curious heißt dich willkommen.
Du kennst uns schon? Im Level Lover werden wir dich mit Überraschungen überhäufen.
Du liebst Axel und entscheidest dich immer für uns? Im Level Devoted kümmern wir uns um dich wie kein anderer.
Wie kann ich Punkte sammeln?
Mit jeder Buchung auf axelhotels.com sammelst du Punkte, die du gegen verschiedene Produkte und Annehmlichkeiten eintauschen kannst.
Wie viel sind die Punkte wert?
Deine Treue wird belohnt. Mit jeder Buchung sammelst du Punkte, die du gegen Produkte und Annehmlichkeiten eintauschen kannst:
1 € = 10 Punkte
*Der Wert der Punkte ist immer derselbe, auch wenn sich die Währung ändert.
Je häufiger du buchst, desto mehr Punkte erhältst du!
Wie steige ich ein Level auf?
Bei jeder Buchung sammelst du Punkte.
Diese Punkte werden gesammelt, um ein höheres Level zu erreichen:
- Curious: 0 – 29.999 Punkte
- Lover: 30.000 – 79.999 Punkte
- Devoted: 80.000 Punkte und mehr
Wann erhalte ich meine Punkte?
Du musst nicht lange warten. Am Tag nach deiner Abreise werden die gesammelten Punkte im oberen Menü deines „Axel and you“-Kontos angezeigt.
Wann sammeln sich keine Punkte an?
Du erhältst nur Punkte für Buchungen, die über axelhotels.com getätigt und im Hotel abgeschlossen wurden. Bei Buchungen über andere Kanäle oder bei Nichterscheinen im Hotel werden keine Punkte gutgeschrieben. Ebenso wenig für den Kauf von Zusatzleistungen oder die Inanspruchnahme von kostenlosen Produkten und Dienstleistungen.
Wie löse ich meine Punkte ein?
Logge dich einfach bei „Axel and You“ ein. In der Rubrik „Privilegien“ siehst du alle Serviceleistungen und Produkte, die du für jedes Reiseziel einlösen kannst und wie viele Punkte du dafür benötigst.
Wähle das gewünschte Angebot aus. Klicke auf „Einlösen“ und lade den Gutschein herunter. Du musst ihn dann an der Rezeption entwerten.
Laufen die Punkte ab?
Wir möchten nicht, dass die Flamme unserer Beziehung erlischt. Wir wünschen dir, dass du noch laaaaaaange von all unseren Vorteilen profitieren kannst.
Gültigkeit der Punkte = 2 Jahre.
Kann ich mein Abo kündigen?
Ja, du kannst jederzeit kündigen, aber wir sind uns sicher, dass du wiederkommen wirst.
Wenn du das tun möchtest, sende eine E-Mail an axelandyou@axelhotels.com